Políticas de Uso de Datos
Introducción
En www.soluciones.shop, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que recopilamos. Esta política de uso de datos explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos sus datos personales cuando usted utiliza nuestro sitio web.
Recopilación de Datos
Información Personal
Podemos recopilar información personal de los usuarios de diversas maneras, incluyendo, pero no limitándose a, cuando los usuarios visitan nuestro sitio, se registran, realizan un pedido, se suscriben a nuestro boletín, completan un formulario o realizan cualquier otra actividad, servicio, característica o recurso que ponemos a disposición en nuestro sitio. La información personal que podemos recopilar incluye, pero no se limita a, el nombre del usuario, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono e información de la tarjeta de crédito.
Información No Personal
También podemos recopilar información no personal sobre los usuarios siempre que interactúen con nuestro sitio. La información no personal puede incluir el nombre del navegador, el tipo de computadora y la información técnica sobre los medios de conexión de los usuarios a nuestro sitio, como el sistema operativo y los proveedores de servicios de Internet utilizados y otra información similar.
Uso de los Datos Recopilados
Finalidad de Uso
La información personal que recopilamos de los usuarios se utiliza para los siguientes propósitos:
- Procesar Transacciones: Utilizamos la información proporcionada por los usuarios al realizar un pedido únicamente para proporcionar el servicio a ese pedido. No compartimos esta información con terceros, excepto en la medida necesaria para proporcionar el servicio.
- Mejorar el Servicio al Cliente: La información que nos proporciona nos ayuda a responder de manera más eficiente a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte.
- Personalizar la Experiencia del Usuario: Podemos utilizar la información de manera agregada para entender cómo nuestros usuarios como grupo utilizan los servicios y recursos proporcionados en nuestro sitio.
- Enviar Correos Electrónicos Periódicos: Podemos utilizar la dirección de correo electrónico para enviar información y actualizaciones relacionadas con su pedido. También se puede utilizar para responder a sus consultas, preguntas y/u otras solicitudes.
Protección de los Datos
Medidas de Seguridad
Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando realiza un pedido o ingresa, envía o accede a su información personal. Adoptamos prácticas adecuadas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos y medidas de seguridad para proteger contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción de su información personal, nombre de usuario, contraseña, información de transacciones y datos almacenados en nuestro sitio.
Divulgación de Datos a Terceros
Compartir Información
No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ninguna otra manera a terceros su información de identificación personal. Esto no incluye a terceros de confianza que nos asisten en operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o servirle, siempre que esas partes acuerden mantener esta información confidencial. Podemos divulgar su información cuando creemos que la divulgación es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio, o proteger nuestros derechos u otros derechos, propiedad o seguridad.
Uso de Cookies
Política de Cookies
Nuestro sitio puede utilizar “cookies” para mejorar la experiencia del usuario. El navegador del usuario coloca cookies en su disco duro para fines de mantenimiento de registros y, a veces, para rastrear información sobre ellos. El usuario puede optar por configurar su navegador para rechazar las cookies o para que le avise cuando se envíen cookies. Si lo hacen, tengan en cuenta que algunas partes del sitio pueden no funcionar correctamente.
Derechos del Usuario
Acceso y Control de Datos
De acuerdo con la normativa aplicable, usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse y limitar el tratamiento de sus datos personales, así como el derecho a la portabilidad de los datos y a no ser objeto de decisiones automatizadas. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del siguiente correo electrónico: clientes@soluciones.shop.
Retención de Datos
Período de Conservación
Retenemos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recopilados, incluidos los requisitos legales, contables o de informes.
Cambios a esta Política de Uso de Datos
Actualizaciones
www.soluciones.shop tiene la discreción de actualizar esta política de uso de datos en cualquier momento. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha actualizada al final de esta página. Alentamos a los usuarios a que consulten con frecuencia esta página para ver si hay cambios. Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar esta política de uso de datos periódicamente y estar al tanto de las modificaciones.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre nuestras políticas de uso de datos, contáctenos en: Correo electrónico: clientes@soluciones.shop Teléfonos: 40011938 / 63215564 Dirección: San José, Escazú, Costa Rica
Fecha de última actualización: 27 de julio de 2024.
